개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 8일

1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다:

• 필수: 이메일 주소, 이름 (또는 닉네임)
• 선택: 회사명, 전화번호
• 결제 시: 결제 수단 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리, 카드번호 미보관)
• 자동 수집: 접속 IP, 접속 시간, 브라우저 정보

2. 개인정보 이용 목적

• 회원 식별 및 서비스 제공
• 크레딧 구매 및 결제 처리
• 서비스 이용 내역 관리
• 고객 문의 대응
• 서비스 개선 및 통계 분석 (비식별 처리)

3. 개인정보 보유 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우:

• 전자상거래법: 계약/결제 기록 5년, 소비자 불만 기록 3년
• 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 경우 예외:

• 회원의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

• 토스페이먼츠: 결제 처리
• AWS: 서버 호스팅 및 데이터 저장

6. 회원의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected]로 연락해 주세요.

7. 개인정보 보호 책임자

이메일: [email protected]

8. 방침 변경

본 방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.